服務理(lǐ)念
好色先生黄色精神:誠信是金, 以人為本,精(jīng)誠團結,科技(jì)創(chuàng)新,優質服務,節能環保。
為用戶提供優質的售(shòu)前、售中和售後(hòu)服(fú)務是本公司一(yī)貫堅持的宗旨。
1、現場安(ān)裝方麵:編製安裝與驗收標準報(bào)業主審(shěn)查、確(què)認;嚴格(gé)按安裝與驗收標準進行安裝檢驗並(bìng)做好安裝質(zhì)量記錄。
2、在配合調試方(fāng)麵:派遣(qiǎn)高素質有豐富實踐經驗的技術人員到現場與業主一起(qǐ)嚴(yán)格按調試(shì)手冊進行現場測試及調試(包括聯合調試),並做好測試和調試(shì)記錄;
對於在現場測(cè)試和調試過程中(zhōng)發現的任何不符合用(yòng)戶要求書要求的(de)產品或部件,在規定時間內免費維修或更(gèng)換。
1、售前服務承若
根據投資者(zhě)需要,分析投資意向,為投(tóu)資者合(hé)理配置設備(bèi)。
2、售中服務承諾
提供設備的詳細資料,明碼標價,給客戶提供(gòng)質量好、價格優的設(shè)備。
3、售後服務承諾
我們將遵守中(zhōng)華人民共(gòng)和國《產品質量法》、《消費者權益保護法》,將用戶利益作(zuò)為好色先生黄色公司目標。
1.按照中華人民(mín)共和國對機(jī)械產品質量保質期限的法規條例,金(jīn)象公司洗滌設備自購置之日起,保修(xiū)12個月。當(dāng)設備(bèi)出現故障(zhàng)(非人為因(yīn)素造成)均免費提供服務。協助用戶確定機台具(jù)體座位,劃基礎線,指導做(zuò)機器基礎。一年三包,終(zhōng)身維修服務。
2.派技術人員到用戶(hù)現場負責安裝(zhuāng)、調(diào)試使機(jī)器及時完好投(tóu)產。
3.設備(bèi)正常使用至保修期後,設備出現故障,隻收取合理工本費。
4 .售前售後服務(wù)保證24小時響應(yīng),長期免費提供谘詢服務。
5.保修期內優價提供機配件(jiàn)。
6.經常回訪用戶,了(le)解機器動態,雙方共同努力,使機器始終保持完好狀態。
用(yòng)戶至上強調的是永遠把用戶放(fàng)在(zài)第一位,用戶處於高於、重於一切的位置。用心服務則強調的(de)是在服務中要遵循(xún)的基本準則,用戶滿意(yì)就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創造感動。
用戶至上,要求我們必須樹立用戶是我們的(de)衣食父母的觀念。用戶需要我們,我們更需要用戶,用戶是我們存在的理由,是我(wǒ)們大的無形資產。如果我們(men)失(shī)去了(le)服務的對象(xiàng),沒有用戶(hù)的消費,也就意味著企業生(shēng)命的停止。公司(sī)的用戶愈多,人氣越(yuè)旺,愈(yù)顯出企業(yè)的生機和活力。企業的生存和發展,領導的成就和業績(jì),員工的尊嚴和體麵,全依賴於用(yòng)戶對我們的(de)信賴(lài)和支(zhī)持。
用戶至上,要求我們必須樹(shù)立永(yǒng)遠讓(ràng)用(yòng)戶滿意的(de)觀念(niàn)。我們要把自己始終置於用戶的嚴(yán)厲挑剔和審察之下,虛心接受來自各方麵(miàn)的意見和建議,從善如流,不斷改進服務,使(shǐ)之達到盡善盡美。一旦對用戶服務不到位,公(gōng)司需要用(yòng)十倍(bèi)甚至更多的努力去補(bǔ)救,挽回不良影響往往比爭取良好印象更迫切。做一次令用戶滿意的服(fú)務並不難,難的是長期為用戶提供不厭其煩、不畏其難(nán)的優質服務(wù),始終堅持讓用(yòng)戶滿意,從而(ér)留住老用戶,爭取新用戶。
用心服(fú)務,三要細心、耐心(xīn),即細微處見真情,長(zhǎng)期堅持見功(gōng)夫。優質服務(wù)就是要從小事做起(qǐ),從點滴做起,勿以善小而不(bú)為。細致入微,把一切細小(xiǎo)的方麵和環節都想到、做到;不厭其煩,耐心做到用戶滿意為止。這樣,我們的服務就會(huì)盡善盡美,就不難與用戶建立起牢不可破、長期(qī)共榮的相互關係,從而引導需求,滿足需求。
服務無止境(jìng),用心服務到(dào)永(yǒng)遠(yuǎn),我們用心追求客戶滿意。
優惠政策
購(gòu)買好色先生黄色機械設備,我給(gěi)予你提供優惠有
優惠政策(cè)(六大免費,十八大贈送)
一、六大免費(fèi):
1)、免加盟費
2)、免品(pǐn)牌使用費(fèi)
3)、免費工廠(chǎng)裝修設計和(hé)水、電、汽設(shè)計
4)、免(miǎn)費設備調(diào)試、協(xié)助安裝
5)、免費技(jì)術(shù)培訓(提供食宿)
6)、免費專業洗滌技師上(shàng)門現場指導培訓
二、18大贈送:
1)、培訓教材
2)、員(yuán)工守則KT板
3)、管理手冊
4)、形象廣告KT板
5)、各洗(xǐ)滌崗位職責KT板
6)、洗滌流程圖KT板
7)、圍(wéi)裙(qún)
8)、工作服
9)、胸卡
10)、加盟銅牌(pái)
11)、裝衣(yī)車
12)、收送口袋
13)、收衣單
14)、廣告筆
15)、宣傳三折頁
16)、洗滌價格表
17)、企(qǐ)業VI手冊
18)、名片光盤(pán)
過程選址
1. 開設奎(kuí)音水洗廠連鎖對廠房(fáng)是有(yǒu)要求(qiú)的,我(wǒ)們的要求如下
好色先生黄色機(jī)械(xiè)設備對工廠的選址(zhǐ)有(yǒu)如下建議:
1)、根據投資規模,選擇廠房麵積(jī)可(kě)在100~1000平(píng)米之間。
2)、廠房(fáng)結構(gòu)可以是跨梁式單層結構或者是框架式多層結(jié)構均可。(金象(xiàng)洗(xǐ)滌設備可在每平方能承重1噸的二樓置放,如果(guǒ)沒有電梯的話,金象可協助在樓外設計提升機,以解決(jué)布(bù)草運輸問題)。
3)、工廠所處位(wèi)置以城鄉結合(hé)部(bù)為佳,但是要求交通便利,進出方便。
4)、必(bì)須能(néng)提供15KW以上的三相動力電源,以(yǐ)及進、排水問題。
5)、廠房也(yě)可與印染廠、毛(máo)巾廠、電廠、化工廠(chǎng)、水泥廠、蒸汽廠(chǎng)等有蒸(zhēng)汽源的單位相鄰。(同時也要注意:雖然不需自購鍋爐,但是也需要考慮到這些企業能不能一年365天全天供應蒸汽(qì),蒸汽價格多少都要考慮的,否則到時候會影響到洗衣廠的(de)正常運作和成本問(wèn)題)。
2.開(kāi)設幹(gàn)洗店(diàn)的店麵(miàn)要求(qiú):
開幹洗店的一個必經(jīng)的步驟就(jiù)是選址,選址關乎洗滌店經營的成敗,選擇了一個好的店址,幹洗(xǐ)店就成功(gōng)了一半,如(rú)何選擇一個好的(de)店址是相當有考究的。
幹洗(xǐ)店選址要多走動、多調查,要分析當地商圈情(qíng)況、人口數量、消(xiāo)費(fèi)能力和習慣、競爭情況等等各個方麵是否符合開幹洗(xǐ)店的種種特征,通(tōng)常情況下初踏入洗滌業的人在選址方麵並不專業。
我們理想中的(de)開店地址是人口居住密集、生(shēng)活水平較高、消費觀念開放、消費能力強勁、競(jìng)爭不激烈而且房租又便宜的地方(fāng),當然這是一個(gè)理想化的店址,不過如果能夠綜合其中幾個因素的地址也是值得考(kǎo)慮的。
以(yǐ)下幾個主要的場所是開店的較(jiào)好店(diàn)址
密集的居民區附近
洗衣是人們每天都需要做(zuò)的事,密集的居民區就有著比較集中的洗衣需求,因(yīn)此洗衣市場非常龐大,如(rú)若能(néng)把店開在密集的居民區內,那就意味著打通了源(yuán)源不斷的財富通道。
農貿市場、大型超市附近
這些(xiē)地(dì)方是(shì)人們每天都需要去的地方,人流(liú)量比較(jiào)大,而且順便帶衣服去(qù)洗、取衣服並(bìng)不耽誤他們的時間,因此消費者很樂意。
密集的商務樓附近
一些白領等商務人士每天上下班可以拿衣(yī)服去洗,而且這類人(rén)群的消費能力較高,衣服相對來說更為高檔,對於洗衣質量的要求更高、洗衣(yī)速(sù)度(dù)更快,當然,收費也可以提高(gāo)。
車站、賓(bīn)館附近
這類人口流動較為頻繁的地方也是洗(xǐ)滌店很好(hǎo)的顧客來源,不(bú)過(guò)較(jiào)大的特(tè)點(diǎn)就是洗衣時間要縮短
封閉的小區內
如今(jīn)大(dà)多數小區都有成千上萬(wàn)戶,因此在一個封閉的小區內開一個洗滌店(diàn)是完全有市場的,不(bú)必擔心客源不足的問(wèn)題,而且有(yǒu)著近水樓台先得(dé)月的優勢。被現(xiàn)代便捷生活慣壞的人們更願意在家門口(kǒu)去洗衣。
以上幾個具有(yǒu)代表性的場所都是開洗(xǐ)滌店的較佳店址,無論它的房租(zū)價(jià)格有多高,拿下它都(dōu)不虧,因為一旦有了廣泛的客源,你的洗滌(dí)店就(jiù)有了強勁的賺錢(qián)能力和(hé)路徑(jìng),而且隨(suí)著時間的(de)推移,市口越好的地方,會無形中給幹洗(xǐ)店帶來廣告(gào)效應(yīng),幹洗店的生意會越來越好,因此不必在乎高(gāo)一點的房租。
開(kāi)辦流程
好色先生黄色機械設備是專業生產洗滌機械、洗滌設備、洗衣房設備為主的上海洗滌設備廠家,是重合同守信用單位。公司占地麵積(jī)1800平(píng)方米,總(zǒng)投資1000萬元(yuán)。
公司主要洗滌設備各種規格工業洗衣機係列、工業脫水機係列、烘幹機(jī)係列、幹(gàn)洗機係列、燙平機係列、全自動洗脫機係列、水洗機係列、砂洗(xǐ)機係列(liè)、雪花機係列、噴砂機係列、成(chéng)衣染色係列、襪子(zǐ)染色機係列、皮革揉紋機係列、輸送式地(dì)毯清洗機、乳膠烘幹機、泡洗機、氯洗機、洗衣房設備等產品,並可以根據客戶的需求,研製、開發新產品,更新舊設備。 廣泛用於紡織、印染、絲綢、服裝、化工乳膠業、賓館、酒店、醫院、學校、鐵路、機場、度假村、招待所、洗衣房等多種(zhǒng)行業。同時本公司洗衣房設備等產品現已遠銷全國各地,深(shēn)得社會各(gè)界和廣大客(kè)戶的(de)認(rèn)可和讚譽。
資格要求
好色先生黄色機(jī)械設備對水洗廠的資格要求
加盟資格要求
1、認同並接受金象品牌和自願加(jiā)盟連鎖的經營模(mó)式
2、維護金(jīn)象的(de)品牌形象和運(yùn)營規範。
3、有投身洗滌事(shì)業的創業激情和韌性。
4、具備一定的(de)商業(yè)經驗和現代服務意識。
5、願意參加總部的培訓並接受總部的各項管理。
6、有20萬元以上的自有(yǒu)資金,有符合要求的經營場(chǎng)地。
7、根據公司統一(yī)要求布局裝修,統一(yī)機器設備,統一服務項目。
8、具有法人資格或自然(rán)人(rén)資格。
9、對(duì)市場經濟的經營風險有一定的思想準備,對連鎖經營(yíng)沒有暴利的乞求。
10、加盟者本人及(jí)家庭成員健康狀況良好,且家人都支持您加盟辦廠。
售後服務
* 按照中華人民共和國對機械(xiè)產品質量(liàng)保質(zhì)期限的法規條例,用(yòng)戶的設備在調試(shì)驗收合格(gé)之日起,享受三包一年的(de)免費服務待遇,終身維(wéi)修。
* 保(bǎo)修期內因設備(bèi)出現故障(非人為因素造成),均可享受免費服務,服務方式為電話指導及上門服務兩種,當電話指導無法解決問題時,我公司將派專業維修人員免費上門服務。
* 易損件不在我(wǒ)公司保修範圍之類(三角帶,刹車皮,膠管)
* 普通設備(無特殊安裝要求)免費電話進行(háng)安裝指導,特殊(shū)安裝要求設備(全自動洗脫機(jī)和燙平(píng)機)我(wǒ)公司將(jiāng)派專業技術人員上門指導安裝調試。
* 我公司所有產品(pǐn)均享受我公司終身服務,保修期後,對(duì)需要維修的設備,好色先生黄色公司的服務人員將(jiāng)按(àn)公司的統一標準收取合理的工本費、材料(liào)費及宿旅費。
* 製訂用戶可操作(zuò)的設備維護計劃,不定期(qī)對用戶的設備使(shǐ)用情況進行回訪。
* 好色先生黄色機械售後服務正常工作日全天侯響應,正常24小時內。
* 凡在我公司建立客戶檔(dàng)案的老客戶,均(jun1)根據檔案內部積(jī)分享受相應懂得優惠折扣(kòu)。
注:因本公司(sī)業務繁忙,所有產品不可能庫存齊全,訂購之(zhī)前請先谘詢,正常生產流程下,定單交貨日期 10天左右。
凡在我公司訂購(gòu)產品者,若無特別說明,均視為認同本公司服務!